为了省时省力,不少民众会在家里购买「扫地机器人」,不仅节省清扫时间,同时也可以保持生活品质。不过,坊间「扫地机器人」零组件复杂,难以从外观辨别优劣,因此消基会和标检局合作,在各通路随机购买10件不同厂牌型号的扫地机器人。经检测结果,当中就有4件不符合检测结果,当中包括知名的「MIRAVAC 智慧吸尘机器人」及「roomba 扫地机器人」 .. 等。
消基会抽查市售的扫地机器人结果为何呢? 不合格的原因有哪些? 以下做一说明:
「扫地机器人」已列属应施检验商品范围,业者应完成检验程序後始得运出厂场或输入,消基会与标检局这次合作的「扫地机器人」抽检检测项目,包含「品质项目」 检测、「重要零组件比对」及「标示查核」三大项,共抽检包含国际牌、Sampo、MIRAVAC、roomba、THOMSON、雷姬(嘉仪)、山水、ROIDMI、HERAN、ROBOROCK等十个品牌。 当中,出现四件不合格。
「MIRAVAC W4智慧吸尘机器人」的检测品质项目、重要零组件比对以及「中文标示」通通不符规定,依「商品检验法」第42条第1款规定废止其商品验证登录,并依同法第63条之1规定,通知业者限期回收或改正,违者将处以罚锾。
「roomba RVD-Y1扫地机器人」则是重要零组件比对不合格,包括行走马达、滚轮马达、侧刷马达、变压器、电源线及主机电路板与原技术文件不符 ,可能让消费者使用到没有经过安全评估检测的组件,依「商品检验法」第40条第1项规定要求业者申请核准完。
「雷姬扫拖地机器人」和「山水智慧扫地机器」则是「中文标示」不符规定,依「商品检验法」第59条规定,并通知业者限期改正,届期未完成改正者将处以罚锾,并依同法第42条第2款规定废止其商品验证登录。
消基会指出,这次「扫地机器人」检测虽未查有温升或泄漏电流等对人身安全有重大危害疑虑之情事,但家电用品与消费者日常生活关系紧密,业者应重视在零组件 更新的同时「主动」回报相关主管机关,将产品资讯透明化,落实商品之安全性与标示正确性,以维护消费者权益。标检局及消基会提醒消费者选购及使用市售「扫地机器人」商品时,注意下列事项:
一、应购买有贴附「商品检验标识」之「扫地机器人」商品(商品检验标识查询网址)。
二、选购时检视厂商名称、地址、型号及规格(如:电压及消耗功率)等各项标示是否清楚。
三、检视是否附有中文使用说明书、包装上之产品使用说明、方法或注意事项等标示,使用前详细阅读该说明,并注意警语及使用注意事项等。
四、充电时请确实将电源线插头与插座紧密贴合,不可有松动或插入不完全。将插头拔离电源插座时,应以手握插头拔除,避免以拉扯电线之方式拔除,致造成内部铜线断裂。务必使用附属的充电座对扫地机器人(电池)进行充电,并不要将充电座使用於其他充电设备。
五、请勿在爆炸性、引燃性物质或气体附近使用或吸入前揭及尖锐之物质(如图钉、针、牙签等)。
六、清洁时,应将插头自插座中拔除并关闭电源,慎防吸尘器本体浸泡在水中,以避免电撃危险。可以拧乾柔布轻擦机体污垢及灰尘,特别是出入风口应保持清洁与畅通,以免影响吸尘器功能。
七、若有运转不顺畅或故障现象发生,应立即停止使用并联络厂商指定之维修站办理检修,切勿自行更换零件或拆解修理,并应注意定期保养,以确保使用安全。
以下是扫地机器人检测的结果汇整表: